Puede contactarnos a través del formulario de contacto o por teléfono
Déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted inmediatamente.
Línea directa: +49 (0) 41 09 / 25 393 - 0
Órdenes y Consultoría:
Lun.-Vie. 08-20 h
Sáb. 10-16 h
Dom. 14-20 h
Quejas:
Lun-Vie 08-18
Fax: +49 (0) 41 09 / 25 393 - 90
Correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Estado del pedido de consulta
Cancelar el pedido
Los pedidos que se hagan accidentalmente o que no se paguen son cancelados automáticamente por nosotros después de 14 días. No tienes que preocuparte por nada más. Si ha transferido accidentalmente una cantidad dos veces, por supuesto le devolveremos la cantidad excedente después de recibir ambas cantidades. Encontrará toda la información al respecto en nuestra F.A.Q.
Resolución alternativa de controversias:
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de controversias en línea (OS). Puede encontrar este portal aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La dirección de correo electrónico necesaria para la resolución de controversias es [correo electrónico protegido].
